En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web santaemilia.es sobre el tratamiento de sus datos personales.
Centro Cultural Santa Emilia
Dirección: Mondoñedo (Lugo), Galicia, España
Correo electrónico: info@santaemilia.es
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Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de los formularios de la web, las reservas de hotel, la compra de entradas a conciertos y las comunicaciones electrónicas serán tratados con las siguientes finalidades:
Enviar información promocional o cultural adicional, únicamente en caso de haber otorgado consentimiento expreso.
Gestionar reservas de alojamiento y servicios asociados.
Gestionar la compra de entradas a conciertos y eventos culturales.
Tramitar pagos y emitir la documentación correspondiente (facturas, justificantes).
Cumplir con las obligaciones legales en materia contable, fiscal y administrativa.
Enviar comunicaciones informativas sobre próximos conciertos y actividades culturales de Santa Emilia, siempre que se trate de servicios similares a los ya contratados.
Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:
Consentimiento expreso: para comunicaciones comerciales adicionales no relacionadas con el servicio contratado.
Ejecución de un contrato: para la gestión de reservas y compras.
Cumplimiento de una obligación legal: en materia fiscal, contable o administrativa.
Interés legítimo: para enviar información sobre servicios culturales similares a los contratados, conforme al artículo 21.2 de la LSSI.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales y posibles responsabilidades.
Comunicación de datos
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (ejemplo: proveedores de servicios de pago o gestión informática).
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin el consentimiento expreso del usuario.
Derechos de los usuarios
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para conocer qué datos se tratan.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines determinados (por ejemplo, recibir información promocional).
- Limitar el tratamiento en determinados supuestos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.
Para el ejercicio de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita, adjuntando copia de su documento de identidad, a la dirección de correo electrónico: info@santaemilia.es.
Comunicaciones comerciales a clientes
De conformidad con lo establecido en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos a nuestros clientes de que los datos de contacto obtenidos en el marco de una relación contractual previa podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones electrónicas relativas a productos o servicios de Santa Emilia que sean similares a los inicialmente contratados (por ejemplo, información sobre próximos conciertos o actividades culturales).
En este caso, no será necesario recabar el consentimiento expreso previo, si bien el usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones mediante un procedimiento sencillo y gratuito. Dicho derecho podrá ejercerse enviando un correo electrónico a info@santaemilia.es o a través del enlace de baja incluido en cada comunicación, ya sea por email o whatsapp.
Santa Emilia garantiza que el ejercicio del derecho de oposición no supondrá coste alguno ni afectará de modo negativo a la relación contractual existente con el usuario.
Seguridad de los datos
Santa Emilia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Menores de edad
No se recaban datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. En caso de detectarse un tratamiento de datos sin dicho consentimiento, se procederá a su supresión inmediata.
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